おもてなしの経営学と冗句☆

皆様、ごきげんよう
月曜はるでございます。
先日４きょうだいの一番下が大学を卒業しました！
私が就職してからは「姉」、というよりは「親」のような気持ちで
成長を見守っていたのでなんだかとても不思議な気持ちに
なりました。はかま姿の妹も私に似ず！とってもかわいくてつい
姉バカを連発してしまいました。

本日は興味深い２冊をご紹介します。
まず1つ目は創成社様より出版されています、「おもてなしの経営学～震災編～」です。

東北学院大学経営学部　おもてなし研究チームの方々が東日本大震災という
大災害の中で旅館ホテルの女将さんたちがどのような行動をとったかを講演し、
まとめたものです。
2011年10月1日に講演を行った当館の女将さんも登場していますよ～。

水が出ない中でもたくさんの支援を受けながら住民の方々をお受けすることや
館内での取り組みが取り上げられています。

様々な旅館の女将さんのお話も大変興味深いので機会がございましたら
是非お手にとってみて下さいませ。

そしてもう1冊
震災前よりずっと当館をご利用になっている「叶会」の皆様の
渾身の1冊が出来上がったとのことで女将のもとへと叶会吟遊選集が
届けられました。

俳句よりも自由な発想でよまれた句は「冗句・醸句・JOKE」と
してご紹介されています。面白いですね♪

こちらの中にはなんと観洋をテーマによんでいただいた句も多数登場します。
有名な鎌倉や平泉とならんでの題材に大変嬉しく存じます。
こちらは非買品のようでございますので大変貴重です。
多数の力作の中でもはるのお気に入りはこちら

観洋のこの温かさ湯と女将　（叶様）

震災前と震災後でも様子が変わり、とても興味深く読ませていただきました。
叶会の皆様、有難うございました！
また是非皆様でご利用下さいませ。
それでははるとはまた来週、月曜日にお会いしましょう～♪